よくご依頼いただく修理・トラブルと料金の目安

ご相談が多い内容と料金の概算

1

パソコンが起動しないトラブル

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システムの復元で回復できた場合

正常に起動できない主な原因は、システムファイルの破損です。システムの復元で回復を試みます。(作業時間30分~60分)

6,000円 (10km圏内出張料金+作業料金の税抜合計)

ハードディスクを交換しリカバリした場合

システムの復元ができなかった場合お預かり修理となります。復元中にエラーが発生する場合、ハードディスクの不良や損傷が考えられます。弊社では、データ保護を第一に考え、新品のハードディスクに交換しリカバリ作業をする方法をおすすめしております。(下記は部品代交換工賃代リカバリ作業代のみの料金です。詳しくはサポート料金をご覧ください。)

15,000円~ (10km圏内出張料金+作業料金の税抜合計)

 

2

インターネットにつながらないトラブル

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インターネット接続基本設定

ルータの設定を行い、パソコン1台を無線もしくは有線接続します(作業時間10分~30分)

6,000円 (10km圏内出張料金+作業料金の税抜合計)

 

3

パソコンの動きが遅い

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セキュリティソフトの設定

動作が遅い場合はまず常駐ソフトを疑います。よくあるのが、セキュリティソフトの不具合です。削除もしくは再インストールで直ることがあります。(作業時間30分~60分)

6,000円 (10km圏内出張料金+作業料金の税抜合計)

スパイウェア・ウィルス駆除

ある日突然遅くなったり、インターネットを開くのに何分もかかるようなら、スパイウェアやウィルスの感染が疑われます。原因を調査し、駆除、回復いたします。(作業時間60分~90分。重度の症状の場合、お預かり修理いたします)

12,000円 (10km圏内出張料金+作業料金の税抜合計)

4

プリンタが印刷できない

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プリンタ設定(USB接続)

よくあるトラブルがインクを間違えて入れてしまい、正常な色が出てこないことや、設定が混在し、出力先が間違っていたり、印刷キューが溜まって印刷されないものです。(作業時間10分)

3,000円 (10km圏内出張料金+作業料金の税抜合計)

プリンタ設定(無線接続)

プリンタの無線設定もトラブルになりやすいです。ネットワークの接続を確認し、再度設定いたします。(作業時間10分~30分)

6,000円 (10km圏内出張料金+作業料金の税抜合計)

5

ちょっとお願いしたい

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10分以内で終わる作業

ちょっとしたことなんだけど、自分でやってもうまくいかない。そんなことってありますよね。ソフトのインストールやインターネットの会員登録などちょっとした作業もお気軽にご依頼ください。(作業時間10分)

3,000円 (10km圏内出張料金+作業料金の税抜合計)