安心サポート会員
パソコンの故障やトラブルがあったときに近くに頼れる人はいらっしゃいますか？もしご不安でしたら、ぜひハヤゾーＰＣサポートの安心サポート会員にご登録ください。電話相談はもちろんのこと、遠隔サポートで分からないことを聞いたり、様々な特典を受けることができます。 登録は簡単！ＬＩＮＥでお友達になるだけで完了です。ぜひ今すぐご登録ください。
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「LINE使ってみたいけど、どうしたらいいかわからない...」 大丈夫！ハヤゾーが使い方を教えます！ スマホがあれば簡単に始めることができますので、遠慮なくお問い合わせ下さい。
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サポート内容と料金
年会費
お支払い方法は年払いとなります
電話相談
トラブルの原因を推測し解決方法のアドバイスをいたします
電話サポート
手順を説明し解決までお付き合いいたします
遠隔サポート
お客様のパソコン画面を見ながら遠隔操作でサポートいたします
出張サポート
１回のサポート料金（出張）
来店サポート
１回のサポート料金（来店）
サポート台数
サポート対象となるパソコン台数です
中古パソコン割引
当店の中古パソコンをご購入いただいた際に割引いたします
サポート外の修理割引
サポート外の修理作業が必要な場合、作業費を割引いたします（部品代は実費）
【サポート内容】
・ＰＣトラブルサポート
・セキュリティトラブルの対応
・パソコンの初期設定、各種設定作業
・オフィスソフトやWindowsの操作説明
【サポートに含まれない内容】
・ハードウェアのパソコン故障修理、データ復旧作業、SSD換装作業、パソコン不調時のデータバックアップ、初期化作業など、お預かり修理が必要となる場合
・Mac、スマホなどWindowsパソコン以外のサポート
・パソコン講習会の講師
・ホームページ、SNSの運用・更新作業・IT機器、ソフトウェア導入の相談・サポート
・ホームページ、SNS運用の相談・サポート
・商用目的で使用されているパソコンのサポート（ビジネスサポートをご利用ください）
遠隔サポートについて
遠隔サポートは１回以上ご利用いただいたお客様のみ
遠隔サポートは、お客様と対面せず電話の会話のみで遠隔地からパソコンを操作させていただきます。
そのため、その後何か障害が発生した際に、遠隔操作が原因ではないかとトラブルになるケースがあります。
またサポート詐欺と呼ばれる詐欺事件も多発しており、当店が疑われる可能性もあります。
遠隔サポートはお客様の許可なく勝手に操作できるものではありません。
そういったトラブルを防ぐため、遠隔サポートは当店スタッフと対面し、サービスをご利用いただいて、信用をいただけたお客様のみの提供となりますことをご了承ください。
プレミア会員のご登録について
ご説明のために訪問させていただきます
年会費を頂戴する会員制度なので、一度ご説明のために訪問し、ご納得いただいた上で、年会費をお支払いいただきます。
ご関心があるお客様は電話にてお問い合わせ下さい。
またお客様のご利用状況から判断し、無料会員のほうをおススメすることもございます。