営業時間外となります。

サービス

サポート料金について

基本料金と作業料金の合計金額となります。なお、作業した結果、修理できなかったり、症状が改善されなかった場合は料金は一切いただきません。

基本料金(初診料、出張費)
お客様のお宅へ出張し、修理の事前調査として故障の原因を診断します。その後、修理方法を調査し、作業に取り掛かります。

※出張費込みの料金となっておりますが、片道20km以上、もしくは1時間以上かかる場合、割増出張料(2,200~4,400円)がかかることがございます。目安としては、氷見市、南砺市、小矢部市の山間部や富山市全域となりますので、事前にご確認くださいませ。

作業料金(技術料)
お客様のご要望に応じて、修理作業や設定作業などを組み合わせて行います。

※訪問前に故障が直った場合、電話ですぐにご連絡いただければ訪問キャンセルさせていただき、費用は発生いたしません。ただし、訪問後に故障が見受けられなかったり、コンセントが抜けていたなどのパソコン操作する前に改善された場合は、基本料金のみ頂戴いたします。あらかじめご了承ください。

作業料金表

基本料金と作業料金の合計金額となります。なお、作業した結果、修理できなかったり、症状が改善されなかった場合は料金は一切いただきません。

作業料金の目安となります。故障の程度によっては多少変動することがございます。(金額はすべて税込みです)

パソコン修理
作業料金
基本料金との合計金額
インターネット接続に関するトラブル

インターネットが繋がらない原因を調査し、復旧いたします。

4,400円
7,700円
メールが送受信できないトラブル

電子メールが送受信できない原因を調査し、復旧いたします。

4,400円
7,700円
リカバリ、初期化作業

初期化作業によりパソコンを復旧します。データバックアップは別料金です。

6,600円
9,900円
正常起動しないパソコンの修理

回復ツールからシステム復元もしくはスタートアップ修復

6,600円~
9,900円~
正常起動しないパソコンからデータ救出

HDDドライブが故障していなければデータ救出可能です

6,600円~
9,900円~
(オプション)データバックアップ

必要に応じて作業前にデータをバックアップします

4,400円
-
各種設定作業
作業料金
基本料金との合計金額
インターネット接続設定

プロバイダの接続設定、ルータの設定など、お客様がインターネットをご利用できるように設定いたします。

4,400円
7,700円
Wi-Fi接続設定(1台につき)

パソコン、スマホ、ゲーム機など子機をWi-Fiに接続設定いたします

2,200円
5,500円
メール設定(1つのメールアドレスにつき)

お客様が電子メールをご利用できるようにメールソフトを設定いたします。

2,200円
5,500円
メールアドレス変更・新規取得

プロバイダのメールアドレスの変更手続きや、GmailやYahoo!メールなど、無料で利用できるメールアドレスの取得手続きをいたします。

2,200円
5,500円
パソコン購入時の初期設定

開梱設置、インターネット接続設定、マイクロソフトアカウント作成、Officeライセンス認証、メール設定、プリンタ設定、ブラウザのスタートページ設定となります。これ以外の作業は別料金となります。

4,400円
7,700円
ユーザーデータ移行(~100GB)

旧PCからデータを取り出し、新PCに移行します。

6,600円~
9,900円~
業務用ソフトウェアのデータ移行

データのインポート、エクスポートが必要な会計や販売管理ソフトのデータ移行を行います。

4,400円~
7,700円~
ソフトウェアのインストール(1つにつき)

お客様にて購入されたセキュリティソフトや年賀状ソフトなどのインストールを行います。

2,200円
5,500円
メニューにない作業
作業料金
基本料金との合計金額
その他トラブルに関する作業(10分)
2,200円
5,500円
その他トラブルに関する作業(30分)
4,400円
7,700円