パソコン内のソフトのことで、相談しました。
ネットで、パソコン相談できるお店を検索し電話相談し、2件目でした。1件目のお店では、対応できないとのことでした。
事務所へパソコンを持ち込んで、相談させていただきました。早急に対応していただき、また丁寧に教えていただいたことで、安心感を得ることができました。
また、後日、教えていただいた操作を間違えてしまい、再度、電話相談にて、対応を教えていただきました。
その際は、無料でフォローをしていただき、とてもありがたかったです。
また、困ったときには、相談させていただきたいと思います。
高岡市 Ｕ様（４０代）