ホームページに顔写真が掲載されていたので安心してお願いできました

その日中に対応していただきありがとうございました。勤め先の人にも相談しましたが、結局業者さんに頼むことにしました。ネットで検索し、HPに顔写真も掲載されていたので、ハヤゾーさんにPC修理をお願いすることにしました。運よく壊れる前の状態にもどり、助かりました。またDVDドライブに余計な散財までさせてしまって申しわけありません。お話させていただき、近々にも新PCにする必要があると感じました。その折にはアドバイスをよろしくお願いします。
高岡市 山田浩一様(50代)

プロバイダの不親切なサポートに憤慨!メーカーサポートも待たされるし高額すぎ!!でもハヤゾーPCサポートは、すぐ来てくれてリーズナブルでした!!!

今年の2月にパソコンがインターネットにつながらなくなり、1月に加入したばかりのユーザー(サポート)に電話で操作指導してもらったが、専門用語が多くなかなかつながらない。二時間たったころ、オペレーターの私語が電話から「このお客さん頭が悪い」と聞こえてきた。そして「他のお客さんが待っておられるので、これで電話を切らせていただきます」と言って切られてしまった。次の日に電話をしたら、突然「FUJITSUの電話をお教えしますから、出張修理をご依頼ください。」と横柄な態度で電話を切られた。FUJITSUに出張修理を依頼したら、大阪から来るから、1~2週間かかると言われた。料金もそうとう高かった気がする。それにくらべれば、ハヤゾーPCサポートは、電話したらすぐ来てくれた。料金もリーズナブルだった。
匿名のお客様

Windows10でEdgeを開いたときにウィンドウサイズが大きくならない場合の解決方法

こんにちは。ハヤゾーPCサポートの山中です。最近、急に寒くなってきましたね。やっと秋らしくなってきましたが、今日は秋晴れの気持ちいい日だったので、車を使わず移動してみました。市役所まで歩き所用をすませ、万葉線を使って駅前のお客様へ出張サポートして、古城公園を散歩しながら帰ってきました。一度通ってみたかった狭い路地や、じっくり見て回ることのない駅地下なんかも探検しました。車の移動では見えない景色を楽しめたり、いろんな発見もできるので、時間に余裕があれば、ぜひ車を使わずに歩いて移動を楽しんでみてはいかがでしょうか。ちなみに、歩いた分の消費カロリーは、高岡駅地下のタイショウカレーで帳消しになりました…。インターネット(Edge)を起動したときウィンドウサイズが最大化されないさて先日、出張サポートさせていただいたお客様からいただいたお悩みにこういったことがありました。「インターネット(Edge)を開くとウィンドウサイズが大きくならず小さいままなのでいちいち大きく(ウィンドウ最大化)するのが面倒なのですが、どうにかなりませんか」というものです。通常、ウィンドウサイズは閉じた時のものを記憶しているので、ウィンドウを最大化して閉じれば、次回起動時も最大化されるはずですが、そうならず、小さいままのウィンドウで起動されてしまいます。Ctrl+×で無事解決しましたが...。普段そういったことを気にしたことはなかったので調べてみると、「CTRLキーを押しながら×で閉じる」で記憶されるという情報がいくつかありました。試してみると、ばっちりうまくいきました。お客様にご説明して納得していただいたのですが、なぜこうなったのか原因はわかりませんでしたが、WIndows10、Edgeというところで、想定される不具合なのかなと思ったりしています。もしご存知のかたがいらっしゃれば教えてください。